お問い合わせには、受付時間内に対応させていただきます。10:00～17:00（土・日・祝日・年末年始・夏季休暇を除く）
‍
お問い合わせが完了しますと、【受信確認メール】を自動送信いたします。もし、受信確認メールが届かない場合は次の項目をご覧ください。お問い合わせには、受付時間内に対応させていただきます。

・特定アドレス以外からのメールを受信拒否にしている場合

メールの受信確認をご確認の上、フォームより再度お問い合わせください。

・ご入力のメールアドレスに誤りがあった場合

メールアドレスをご確認の上、フォームより再度お問い合わせください。

・「ウィルス対策ソフト」や「セキュリティソフト」をご利用の場合

迷惑メールフォルダや削除済みアイテム等にメールが届いていないかご確認ください。

お返事について

また、弊社からお返事させていただくことが適当でない場合には、お返事を差し上げられない場合もございます。あらかじめご了承ください。
弊社からのお返事のメールは、お客さま個人宛てにお送りするものです。一部または全部を転載、二次利用することはご遠慮ください。お問い合わせ内容によっては、お返事を差し上げるまでにお時間をいただく場合や、メールではなく、お電話やお手紙でご連絡させていただく場合もございます。

個人情報の取り扱いについて

お客さまの個人情報、お寄せいただいた相談内容は厳重に取扱い、プライバシー保護に努めます。

○下記の個人情報の取扱いを確認し同意の上、送信をお願いします。

個人情報の取扱い

• お預かりした個人情報は、お問い合わせ、ご相談に関する回答及びご連絡等に利用します。
• 第三者への提供は、ご本人様の同意がある場合又は法令に基づく場合を除き致しません。
• 個人情報の取扱いの全部又は一部を委託することがあります。
  その場合は、当社の個人情報保護規程等に従い適切な委託先の監督を実施します。
• ご本人から預かりした個人情報の開示等（利用目的の通知，開示，内容の訂正，追加又は削除，利用の停止，消去及び第三者への提供の停止）の請求に応じます。開示等及び苦情相談等は下記のお問合せ窓口までお願いします。
• 当サイトはクッキー等による個人情報の取得はございません。
• 個人情報保護管理者：フルフィルメント　責任者　＊連絡先は下記のお問合せ窓口となります。
• お問合せ窓口：株式会社ノルデステ
  お客様サポート 担当者
  mail：info@nordeste.co.jp
  Tel:03-6806-2614（平日：10:00～17:00）